Termos de Garantia de 5 Anos

1. Cobertura da Garantia de 5 Anos

A Decora Casa e Jardim concede 5 (cinco) anos de garantia contra defeitos de fabricação e intempéries para os seguintes materiais e elementos estruturais:

• Estruturas em Alumínio Naval: Cobertura contra quebras, deformações estruturais e oxidação provocada por maresia ou umidade.
• Pintura Eletrostática a Pó: Garantia contra descascamento ou desbotamento precoce.
• Trançados em Corda Náutica e Fibra Sintética: Cobertura contra ressecamento e rompimento decorrente de exposição solar (proteção anti-UV).
• Madeira Nobre Tratada (Cumaru / Teca): Garantia em relação a defeitos estruturais da marcenaria.

2. Garantia Legal dos Estofados e Tecidos

Conforme o Artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor, tecidos impermeáveis, espuma e componentes estofados contam com garantia de 90 (noventa) dias contra defeitos de costura ou desfiamento.

3. Como Solicitar Assistência Técnica

Em caso de necessidade de atendimento em garantia, envie uma mensagem com fotos ou vídeos do móvel e o número da Nota Fiscal para nosso canal oficial de atendimento:

E-mail: contato@decoracasaejardim.com.br • WhatsApp: (11) 97206-3069